GYIK

Milyen szállítási módok közül választhatok?
Jelenleg három lehetőség közül választhatsz:

  1. Személyes átvétel a budapesti Libertine Könyvesboltban (Lipthay u. 12.)
  2. GLS házhozszállítás - általunk preferált szállítási forma, ahol a rövid határidőt és a minőséget garantálni tudjuk
  3. Magyar Posta -  5000 Ft-os szolgáltatási díjat számolunk fel, 10 munkanapos a kézbesítési idővel

Hova és mennyiért tudok külföldre rendelni?

  1. Külföld- Szállítási költség: 7 800 Ft (Szlovákia, Szlovénia, Ausztria, Csehország, Románia, Horvátország) 
  2. Külföld 2 - Szállítási költség: 8 300 Ft (Lengyelország, Németország)
  3. Külföld 3 - Szállítási költség: 13 000 Ft (Dánia, Franciaország, Olaszország, Spanyolország, Görögország, Portugália, Finnország, Norvégia, Észtország, Lettország, Litvánia)

Milyen fizetési módok elérhetők?

  1. Online bankkártyás fizetés
  2. Utánvét

Hol kaphatók még a Libertine Könyvkiadó könyvek?

A Libertine Könyvesboltokban és online. Saját kiadású köteteinkhez Libertine-élmény dukál, amit máshol nem tudnátok átélni. :) Három aprócska kivétellel. Könyveink két budapesti és egy vidéki Libertine pop-up store-ban is elérhetők:

ZAZIE Bistro&Bar, MOL Campus: Budapest, Dombóvári út 28. 
Norma Hall, Telekom Campus: Budapest, Könyves Kálmán krt. 36.
BODZA Cafe Cake Brunch: Zalaegerszeg, Rákóczi Ferenc u. 24.


Ha egy könyv elérhető a webshopban, az a boltban is megvan?

Igen, a weboldalon láthatod, hogy az adott könyv abban pillanatban hol vehető át személyesen, azaz jelenleg abban az üzletünkben elérhető. De ha biztosra mennél, hívd a boltot telefonon!

A saját kiadású könyveitek mindig elérhetők a boltban?
Igen, a Libertine Könyvkiadó által kiadott könyvekből mindig tartunk készletet a budapesti boltban.

A budapesti bolt közelében lehet parkolni?
Igen, a Frankel Leó utcában, vagy Lipthay utcában, de mivel a környék forgalmas, a Mammut környéke is szóba jöhet– onnan pár perc kellemes séta. De ha teheted, inkább BKV-val gyere!

Mikor tudok találkozni Ágival a boltban?
Amikor csak lehet, megosztjuk az Instagram-oldalunkon, mikor van bent Ági, általában a hónap elején. Ha szeretnél vele találkozni, kövess minket instán!

Van lehetőség dedikált példány vásárolni? 
Mindig akad nálunk néhány dedikált könyv. Hogy pontosan melyek, arról leggyakrabban instagramon adunk hírt, de ha konkrétumot keresel, keress minket telefonon vagy e-mailben.

A havi online könyvklub kibeszélőhöz bárki csatlakozhat? 
Igen! Minden hónap utolsó vasárnapján, 20:30-kor a Nincs időm olvasni kihívás facebook csoportban mindenki számára adott a lehetőség a csatlakozásra.

Hogy tudok értesülni a legújabb könyveitekről, eseményekről? 
Naprakész hírekért kövess minket a social média platformjainkon és iratkozz fel a hírlevél listánkra!

Mire tudom beváltani a hűségpontjaimat?
Minden elköltött 100 Ft után 1 hűségpontot kapsz, amelyet később kedvezményként válthatsz be kiegészítőkre, ajándéktárgyakra és rendezvényekre.
100 pont = 100 Ft kedvezmény.
A pontok 12 hónapig érvényesek, akciós termékekre nem használhatók fel. Beváltásra 999 Ft rendelési érték felett van lehetőség, és egy termék vagy a teljes rendelés legfeljebb 50%-a fizethető hűségpontokkal.

Fogadtok be kéziratokat?
Sajnos jelenleg nem áll módunkban kéziratokat fogadni, mert a kiadói tervünk telített, nincs kapacitásunk új anyagok befogadására. Köszönjük a megértésed, és sok sikert kívánunk az íráshoz!

A webshopos rendelésemet átvehetem POP-UP-ban, vagy a vidéki boltokban?
Nem. A webshopban leadott rendelésedet személyesen csak a budai Libertine-ben tudod átvenni.

Mikor tudom átvenni a személyes átvételre kért webshopos rendelésemet?
Ha Libertine Könyvkiadó könyvet rendeltél, a rendelésed azonnal átvehető. Ha a rendelésed tartalmaz mást is, e-mailben értesítünk, ha elkészítettük a csomagodat.

Nem tudok részt venni az eseményen, visszaigényelhetem a jegy árát?
Sajnos a megvásárolt jegyek árát nem áll módunkban visszatéríteni, mivel a jogszabályok értelmében a meghatározott időpontra szóló szabadidős programokra vásárolt jegyek esetében az elállási jog nem gyakorolható.