GYIK
RENDELÉS
Mikortól vehetem át a személyes átvétellel rendelt könyvcsomagom?
A visszaigazoló e-mail érkezése utáni nyitvatartási naptól.
Várhatóan mikor érkezik meg a házhoz vagy csomagponthoz rendelt könyvcsomagom?
A GLS segítségével a rendelés után 2-4 munkanappal.
Hiányos, hibás, sérült a rendelésem – mit tegyek?
Kérjük, írj e-mailt a libertinekonyvesbolt@gmail.com címre.
Előrendelt termék esetén változik a kiszállítás ideje?
Amennyiben előrendelt termék mellé már meglévő termék is kerül a rendelésbe, akkor a teljes csomagot az előrendelt termék megjelenése után adjuk át a GLS-nek. Érdemes tehát külön rendelést leadni az előrendelhető termékre, így a már meglévő termékeinkre nem kell várni.
ELÉRHETŐSÉGEK
Rendelés kapcsán kihez forduljak a kérdésemmel?
Kérjük, írj e-mailt a libertinekonyvesbolt@gmail.com címre.
Mikor érhetem el telefonon a Libertine-csapatot?
A kapcsolat oldalon megadott telefonszámokon nyitvatartási időben vagyunk elérhetőek. Különleges időszakban (pl. advent) változhat a nyitvatartási idő, de ezt jelezzük Facebook- és Instagram-oldalainkon is.
TERMÉKEK
A Libertine Könyvkiadó saját kiadású könyveit bármikor megtalálom a Libertine Könyvesboltokban?
Igen, ezek a könyvek mindig vannak készleten, nyitvatartási időben bármikor lehet jönni értük Budapesten Szegeden,és Debrecenben is, illetve a webshopon is állandó belőlük a készlet.
PARKOLÁS
Hol érdemes parkolni a budapesti Libertine Könyvesbolt környékén?
A Frankel Leó utcát és a Bodrog utcát ajánljuk, mert ha az üzlet előtt nem találsz helyet, akkor az út felvisz a Margit hídra.
KÁRTYÁS FIZETÉS
Tudok kártyával fizetni?
Igen, a budapesti, szegedi és debreceni üzletben is van lehetőség kártyás fizetésre.
KÜLFÖLDI RENDELÉS
Külföldre is lehet rendelni?
Igen. Szükségünk van a pontos címre, a szállítási díjat pedig az alábbi lista alapján számoljuk fel.
7800 Ft: Szlovákia, Szlovénia, Ausztria, Csehország, Románia, Horvátország.
8300 Ft: Lengyelország, Németország.
13000 Ft: Dánia, Franciaország, Olaszország, Spanyolország, Görögország, Portugália, Finnország, Norvégia, Észtország, Lettország, Litvánia.
NIOK-ELŐFIZETÉS
Mikor érkezik meg a havi közös könyv?
Minden hónap első munkanapján.
Külföldről is előfizethetek?
Igen, de ebben az esetben nem tudjuk átvállalni sajnos a GLS díját, ennek értelmében az árához a fenti lista alapján – előfizetéstől függően – 6-szor vagy 12-szer hozzászámoljuk az adott országra vonatkozó szállítási költséget. Ehhez, kérjük, vedd fel a kapcsolatot velünk a libertinekonyvesbolt@gmail.com címen!
AJÁNDÉKKÁRTYA
Hol vásárolhatok Libertine ajándékkártyát?
A budapesti,szegedi és debreceni könyvesboltban is vásárolható ajándékkártya,illetve a webshopban is.
KUTYA
A Libertine Könyvesboltok kutyabarát helyek?
Igen, a kutyáddal együtt is jöhetsz a budapesti, szegedi és debreceni könyvesboltba is.
BABAKOCSI
Babakocsival is jöhetek a Libertine Könyvesboltokba?
Igen. A budapesti könyvesbolt előtt egy szűk lépcső van, így ha segítségre van szükséged, érdemes az üzletbe telefonálni a +36 30 872 04 38-as számon, és egyik eladónk segíteni fog bejutni.