GYIK

NIOK-ELŐFIZETÉS

Van részletfizetési, vagy havi fizetési lehetőség?

Nincs.

Ha ajándékba veszem, kapok ajándékkártyát? 

Minden előfizető kap tagsági kártyát e-mailben. Ki tudod nyomtatni a megajándékozottnak.

Mikor lesznek az online és személyes könyvklubok és az év végi rendezvény?

Januárban hirdetjük ki a dátumokat, hogy időben fel tudjatok készülni. 

A boltokban is meg tudom vásárolni az előfizetést? 

Igen! 

Külföldről elő tudok fizetni? 

Igen! Kérlek e-mailben vedd fel velünk a kapcsolatot a részletek kapcsán!

Meddig tudok előfizetni? 

December 21-ig kell előfizess ahhoz, hogy a januári könyvet elsejéig megkapd.Egész decemberben lehetőséged van előfizetést vásárolni, a közös könyvet később néhány nap késéssel kapod majd meg.

Ha házhozszállításos csomagot választok, bizonyos hónapokban átvehetem személyesen? 

Nem, ebben az esetben automatikusan GLS-sel küldjük neked. 

Ha személyes átvételes csomagot választok, bizonyos hónapokban kérhetem a kiszállítást? 

Nem, ebben az esetben a boltban tudod átvenni a rendelésedet.

Más átveheti a havi könyvet helyettem? 

Ha e-mailben jelzed nekünk, hogy adjuk át másnak, igen! 

A kedvezmény kártya átruházható? 

Nem, mindenképp a személyes jelenléted szükséges hozzá. Ha nem a saját nevedre szeretnéd kérni, írd megjegyzés rovatba a vásárlás során a megajándékozott nevét!. 

Az online író-olvasó találkozók visszanézhetők lesznek? 

Igen, előfizetők számára.

Hol lesz a személyes könyvklub és az év végi VIP rendezvény? 

Januárban hirdetjük ki, a létszám függvényében választunk ki egy klassz helyet. 

A VIP rendezvényt a Libertine-ben tartjuk.

A zárt facebook csoportba hogy kerülünk be? 

A csatlakozás menetéről e-mailben értesítünk majd titeket! 

A zárt facebook csoportban bármikor kérhetünk és írhatunk ajánlót?

Igen! Ebben a csoportban nem lesznek ilyen jellegű szabályok.

Bármikor előfizethetek? 

Sajnos nem, csak december 31-ig lehetséges, valamint ha az ezüst előfizetést választod, a hosszabbításra júniusban lesz lehetőséged, de ez nem minősül majd arany előfizetésnek.

Mit tegyek, ha változik a lakcímem?

A libertinekonyvesbolt@gmail.com-ra írd meg az új címet, ahova innentől küldjük a csomagot.

Mikor kapjuk a közös könyvet, ha elseje ünnepnapra esik?
Az ünnep előtti munkanapon kiküldjük/átvehető a könyv. 

Tudok konkrét sorszámot kérni Aranylétrásnál? 

Erre nincs lehetőség. 

Félév után ezüst előfizetésről válthatok aranyra? 

Ha félévkor meghosszabítod az előfizetésed az év második felére, nem kapod meg az arany csomagban foglalt extrákat. Kivétlet képez ez alól az író-olvasó találkozó Peller Mariannal. Minden egyéb extra lehetőséggel az egész éves elköteleződést értékeljük.

RENDELÉS

Mikortól vehetem át a személyes átvétellel rendelt könyvcsomagom?

A visszaigazoló e-mail érkezése utáni nyitvatartási naptól.

Várhatóan mikor érkezik meg a házhoz vagy csomagponthoz rendelt könyvcsomagom?

Karácsonyi időszakban GLS segítségével a rendelés után 3-6 munkanappal.

Hiányos, hibás, sérült a rendelésem – mit tegyek?

Kérjük, írj e-mailt a libertinekonyvesbolt@gmail.com címre.

Előrendelt termék esetén változik a kiszállítás ideje?

Amennyiben előrendelt termék mellé már meglévő termék is kerül a rendelésbe, akkor a teljes csomagot az előrendelt termék megjelenése után adjuk át a GLS-nek. Érdemes tehát külön rendelést leadni az előrendelhető termékre, így a már meglévő termékeinkre nem kell várni.

ELÉRHETŐSÉGEK

Rendelés kapcsán kihez forduljak a kérdésemmel?

Kérjük, írj e-mailt a libertinekonyvesbolt@gmail.com címre.

TERMÉKEK

A Libertine Könyvkiadó saját kiadású könyveit bármikor megtalálom a Libertine Könyvesboltokban?

Igen, ezek a könyvek mindig vannak készleten, nyitvatartási időben bármikor lehet jönni értük Budapesten Szegeden,és Debrecenben is, illetve a webshopon is állandó belőlük a készlet.

PARKOLÁS

Hol érdemes parkolni a budapesti Libertine Könyvesbolt környékén?

A Frankel Leó utcát és a Bodrog utcát ajánljuk, mert ha az üzlet előtt nem találsz helyet, akkor az út felvisz a Margit hídra.

KÁRTYÁS FIZETÉS

Tudok kártyával fizetni?

Igen, a budapesti, szegedi és debreceni üzletben is van lehetőség kártyás fizetésre.

KÜLFÖLDI RENDELÉS

Külföldre is lehet rendelni?

Igen. A pontos díjszabásról érdeklődj itt:  libertinekonyvesbolt@gmail.com

AJÁNDÉKKÁRTYA

Hol vásárolhatok Libertine ajándékkártyát?

A budapesti,szegedi és debreceni könyvesboltban is vásárolható ajándékkártya,illetve a webshopban is.

KUTYA

A Libertine Könyvesboltok kutyabarát helyek?

Igen, a kutyáddal együtt is jöhetsz a budapesti, szegedi és debreceni könyvesboltba is.

BABAKOCSI

Babakocsival is jöhetek a Libertine Könyvesboltokba?

Igen. A budapesti könyvesbolt előtt egy szűk lépcső van, így ha segítségre van szükséged, érdemes az üzletbe telefonálni a +36 30 872 04 38-as számon, és egyik eladónk segíteni fog bejutni.